덴탈비타민은 Internet Explorer 8에 최적화 되어있으며,
Internet Explorer 10버전의 경우는 로그인이 안될 수 있으며,
다음과 같은 방법으로 문제를 해결하실 수 있습니다.
▶ 먼저, Internet Explorer의 버전을 확인 부탁드립니다.
브라우저 상단 메뉴 중 [도움말 – Internet Explorer 정보]를 클릭하시거나,
도움말 메뉴를 찾으실 수 없으면 덴탈잡 창을 띄워두시고
키보드에서 Alt키 > H > A를 순서대로 동시에 눌러주시면 버전을 확인하실 수 있습니다.
인터넷 버전이 8이 아닌 경우(아래 예시는 인터넷 버전 10) 에는 아래 화살표에 안내되어 있는 호환성 보기 설정을 해주십시오.
▶ 호환성 보기 설정하는 방법은 아래와 같습니다.
브라우저 상단 메뉴중에서 [도구>호환성보기설정]을 클릭해 주십시오 (아래 그림 참고)
브라우저 상단메뉴에서 [도구]메뉴를 찾으실 수 없으면
덴탈비타민 창을 띄워두시고 키보드에서 Alt키> T > B를 순서대로 동시에 눌러주시면
아래와 같은 팝업창이 보이실 겁니다.
▶ [호환성 보기설정]에서 맨 아래 체크박스 3군데에 모두 체크하시고 [닫기]를 클릭해 주십시오.
2군데밖에 체크가 되지 않으시면 2군데만 체크하시면 됩니다.
▶ 덴탈비타민으로 열려 있는 모든 브라우저를 종료하시고,
새로운 브라우저를 열어서 다시 로그인 하시면 정상적으로 로그인 하실 수 있습니다.
기타 문의사항은 080-811-2201으로 연락 부탁 드립니다.
※ 덴탈비타민 고객센터
평일(월~금) 08:30~19:00, 토/일요일, 공휴일 휴무
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